Selamat datang di Mangrove Creative, visual storytelling agency yang menghadirkan layanan fotografi dan videografi profesional dengan pendekatan sinematik, natural, dan berbasis cerita.
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web, layanan, serta seluruh bentuk kerja sama yang dilakukan bersama Mangrove Creative. Dengan mengakses situs web atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum pada halaman ini.
Definisi
“Mangrove Creative” mengacu pada penyedia layanan fotografi dan videografi profesional yang merupakan bagian dari ekosistem IKLIMAT.
“Klien” mengacu pada individu, organisasi, lembaga, atau pihak lain yang menggunakan layanan Mangrove Creative.
“Layanan” mencakup seluruh bentuk jasa fotografi, videografi, produksi visual, dokumentasi, serta layanan kreatif lainnya yang disediakan oleh Mangrove Creative.
Layanan Kami
Mangrove Creative menghadirkan layanan visual profesional untuk berbagai kebutuhan dokumentasi, storytelling, dan produksi kreatif.
Fotografi
Layanan fotografi mencakup dokumentasi event, produk, corporate, lingkungan, pernikahan, olahraga, profil lembaga, editorial, campaign visual, makanan & minuman, photobooth, hingga kebutuhan visual kreatif lainnya.
Videografi
Layanan videografi meliputi aftermovie, corporate profile, dokumentasi program, campaign video, video produk, music video, produksi film, vlog, media sosial, hingga kebutuhan visual sinematik lainnya.
Penggunaan Situs Web
Hak Akses
Seluruh konten dalam situs web Mangrove Creative hanya dapat digunakan untuk kebutuhan pribadi dan informasi umum. Dilarang menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari pihak Mangrove Creative.
Akun Pengguna
Apabila Anda membuat akun pada situs kami, Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan informasi akun tersebut, termasuk seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.
Pemesanan & Pembayaran
Pemesanan Layanan
Pemesanan dapat dilakukan melalui situs web, email, atau kontak resmi Mangrove Creative. Setelah permintaan diterima, tim kami akan melakukan konfirmasi terkait ketersediaan jadwal, ruang lingkup pekerjaan, serta estimasi biaya.
Pembayaran
Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan kerja sama yang telah disetujui bersama. Dalam beberapa proyek, pembayaran uang muka atau pembayaran penuh dapat diberlakukan sebelum proses produksi dimulai.
Tanggung Jawab Klien
Informasi dan Brief
Klien wajib memberikan informasi, kebutuhan, serta brief proyek secara jelas dan akurat agar proses produksi dapat berjalan optimal.
Penggunaan Layanan
Klien setuju untuk menggunakan layanan Mangrove Creative sesuai hukum yang berlaku dan tidak melibatkan aktivitas yang bertentangan dengan norma, etika, maupun hak pihak lain.
Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
Kepemilikan Karya
Seluruh hasil karya visual yang diproduksi oleh Mangrove Creative tetap menjadi bagian dari hak cipta kreatif, kecuali ditentukan lain melalui kesepakatan tertulis.
Penggunaan Materi
Klien memperoleh hak penggunaan terbatas sesuai ruang lingkup kerja sama yang disepakati. Penggunaan ulang, distribusi, atau modifikasi materi tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.
Pembatalan & Pengembalian Dana
Pembatalan
Pembatalan proyek setelah proses pemesanan dapat dikenakan biaya sesuai kesepakatan kerja sama atau tahapan produksi yang telah berjalan.
Pengembalian Dana
Kebijakan pengembalian dana akan menyesuaikan dengan perjanjian proyek serta kondisi pekerjaan yang telah dilakukan oleh tim Mangrove Creative.
Tanggung Jawab & Batasan
Mangrove Creative berkomitmen menghadirkan kualitas visual terbaik dalam setiap proyek. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, keterlambatan akibat kondisi di luar kendali, maupun gangguan teknis yang terjadi selama proses produksi atau distribusi materi.
Batas tanggung jawab Mangrove Creative terbatas pada nilai layanan yang telah disepakati dalam proyek terkait.
Perubahan Ketentuan
Mangrove Creative dapat memperbarui halaman Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, operasional, maupun regulasi yang berlaku. Perubahan akan langsung dipublikasikan melalui situs web resmi kami.
Hukum yang Berlaku
Seluruh Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala bentuk sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai yurisdiksi yang berlaku di Indonesia.
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan visual Anda kepada Mangrove Creative.
Kami percaya setiap cerita memiliki makna, dan setiap momen layak dihidupkan melalui visual yang berkesan.